Merkezden 16 yaş ve üzeri tüm genç ve yetişkinler faydalanabilirler. Psikoterapi görüşmelerinden faydalanmanın ön koşulu buna istekli olmaktır. Kendi isteği ya da bir başkasının önerisi ile gelen, değişimi arzu eden ve aşağıda sıralanan yaşamsal problemlere sahip her birey için psikoterapi önemli bir süreçtir. Bu süreç, ortaya konan psikolojik durumun niteliğine ve seviyesine göre uzman adayları ve uzman süpervizörlerin eşliğinde sürdürülmektedir. Aşağıda başvuru sebeplerine örnekler iletilmiştir:
Kendini tanıma isteği
Duygusal olarak çökkün ve üzüntülü hissetme
Öfke kontrolünde güçlük
Stresle baş etme zorluğu
Özgüven eksikliği
Süreğen yalnızlık, keyif alamama ve mutsuzluk hissi
Derslerine ya da işine odaklanmada güçlük çekme
Sosyal uyum sorunları
Uyku düzensizliği yaşama
İştahsızlık ya da aşırı iştahlı olma
Günlük yaşamda zorlayıcı koşullarla baş etmede güçlükler
Kişiler arası ilişkilerinde sorunlar yaşayanlar
Kayıp ve yas sürecine ilişkin destek